Αγαπητέ πελάτη,

Η ποιότητα είναι μία από τις κορυφαίες προτεραιότητές μας στην BAMBOOM, γι' αυτό λυπούμαστε που ακούσαμε ότι ορισμένα από τα προϊόντα μας δεν ανταποκρίθηκαν στις προσδοκίες σας. Εάν επιθυμείτε να κάνετε καταγγελία για ένα προϊόν, παρακαλούμε ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες μας.

Προϊόν που αγοράστηκε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα Bamboom.co.uk
Μπορείτε να στείλετε το παράπονό σας με τον αριθμό παραγγελίας και μερικές φωτογραφίες του προϊόντος. Θα επιλύσουμε την υπόθεσή σας μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες.

Εάν έχετε λάβει λανθασμένη παραγγελία ή προϊόν, συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα.

Προϊόν που αγοράστηκε από κατάστημα λιανικής πώλησης
Η καταγγελία μπορεί να γίνει απευθείας στο κατάστημα από το οποίο αγοράστηκε το προϊόν. 

Προϊόν που ελήφθη ως δώρο
Εάν το δώρο αγοράστηκε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορείτε να στείλετε ένα παράπονο με τον αριθμό παραγγελίας και μερικές φωτογραφίες του προϊόντος.

Εάν το δώρο αγοράστηκε σε κατάστημα λιανικής πώλησης, μπορείτε να στείλετε την καταγγελία σας απευθείας στο κατάστημα.

Περισσότερες πληροφορίες
Εάν η καταγγελία είναι δικαιολογημένη, είναι δυνατή η ανταλλαγή, η επιστροφή χρημάτων ή η μείωση της τιμής, ανάλογα με τις περιστάσεις.

Εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, αυτή θα γίνει εντός 7 ημερών από την έγκριση της καταγγελίας.